Orice Client are dreptul să returneze produselor comandate, fără ca acest lucru să dea naștere la penalități și fără invocarea vreunui motiv, dacă acest lucru are loc în termen de maxim 14 zile de la livrarea comenzii. Clientul va suporta taxele de curierat. În cazul în care se dorește returnarea produselor după cele 14 zile, Clientul este obligat să își motiveze returul. Produsele returnate sunt acceptate daca sunt trimise înapoi în ambalajul original și în starea în care au fost primite, sigilate, cu etichetele intacte și împreună cu toate documentele care le-au însoțit. Indiferent de termen și de motiv, fiecare cerere de retur va fi analizată și în cazul în care este acceptată, Clientul va primi înapoi suma plătită pe produse, fără a primi înapoi și taxele de curierat, dacă e cazul. Acesta trebuie să menționeze contul bancar în care urmează să fie returnată contravaloarea produselor returnate. Suma va fi restituită în termen de 14 zile cu excepția cazului în care produsele returnate prezintă lipsuri, deficiențe, deteriorări etc. În această situație suma ce urmează a fi restituită se reduce proporțional, potrivit legislației în vigoare. În cazul în care o comandă conține mai multe produse. Clientul poate returna partial din produsele comandate, situație în care va primi înapoi contravaloarea produselor returnate. Denunțarea contractului în mod repetat, fără o justificare reală sau obiectivă poate fi considerată abuz. Prevederile prezentului capitol se completează cu dispozițiile Ordonanței de Urgență 34/2014, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță.
Vinul e la rece, trabucul pe standby… și noi în vacanță! Între 11 martie 2026 și 12 aprilie 2026, lăsăm dopurile și brichetele jos și ne tragem sufletul. Promitem că ne întoarcem aromați și gata de treabă! Până atunci… deschide o sticlă bună și trage un puf în cinstea primăverii!
